Karty privátnych značiek a vernostné služby

Posilňovanie vzťahov so zákazníkmi

Worldline poskytuje digitálne služby, ktoré umožňujú a posilňujú vzťah obchodníkov s ich zákazníkmi vo všetkých predajných fázach, teda pred, počas a po procese predaja. Poskytuje karty privátnych značiek, vernostné programy, služby spojené s predajnými reklamnými akciami a inovatívne samoobslužné kiosky.

 

bar

Hlavné prednosti:

 

  • Lepšie zacielené a prispôsobené ponuky vzhľadom na očakávania a profil spotrebiteľov
  • Zvýšenie frekvencie spotrebiteľskej interakcie vytvárajúce nové obchodné príležitosti
  • Nárast prevádzkovej efektivity a zväčšovanie poľa pôsobnosti

 

 

Karty privátnych značiek

 

Umožňujú obchodníkom zadávať požiadavky na niektoré alebo všetky parametre ponuky privátnych platobných kariet, a to vrátane uzavretých okruhov privátnych kariet, ktoré môžu byť použité na úhradu iba u zúčastnených maloobchodníkov.

 

Worldline ponúka obchodníkom celú škálu služieb potrebných na vytvorenie privátnych značkových kariet:

 

 

  • značkových kariet:
  • Spracovanie žiadosti o kartu
  • Vydávanie kariet vrátane náhradných
  • Overovanie kariet on-line
  • Kontrola zostatku
  • Generovanie faktúr
  • Spracovanie platieb
  • Úverové riadenie
  • Inkaso
  • Podpora zákazníckej linky

     

Worldline podporuje tiež predplatené platobné karty a darčekové karty.

 

 

Vernostné programy

 

Worldline ponúka obchodníkom celý rad služieb, okrem iného:

  • Nastavenie databázy zákazníkov, ukladanie a správa na monitorovanie údajov o  zákazníkoch, od zápisu až po nadväzujúce vernostné aktivity;
  • Modulovanie pravidiel pre vernostné a predajné reklamné akcie, ktoré poskytujú flexibilný nástroj pre generovanie vernostných odmien a akciových kupónov;
  • Štatistické konzultácie pomáhajúce správne interpretovať údaje o zákazníkoch, lepšie porozumieť ich správaniu a prispôsobiť marketingové programy;
  • Marketingovú podporu a pomoc pri navrhovaní vernostných programov a ponúk zákazníkom.

 

 

Služby v oblasti podpory predaja

 

Naše služby v oblasti podpory internetového a mobilného predaja, ktoré napomáhajú obchodníkom zvýšiť zapojenie zákazníkov na základe analýzy nákupných a ďalších údajov zhromaždených v priebehu interakcie so zákazníkmi. Worldline umožňuje cielené a efektívnejšie ponuky, kupónové a reklamné akcie.

 

Samoobslužné kiosky

 

Worldline ponúka v súčasnej dobe samoobslužné kiosky predovšetkým vo Veľkej Británii pod značkou Shere, ale túto ponuku rozširuje na ďalšie kľúčové trhy, často v spojení s ďalšími službami.

 

Worldline ponúka obchodníkom riešenie „end-to-end“, ktoré prispôsobí ich potrebám s pomocou niekoľkých súčastí:

 

  • kiosky
  • služby spracovania dát umiestnené na serveroch Worldline

Worldline môže ponúkať aj ďalšie služby, ako je napríklad analýza dát o zákazníkoch vedúca k návrhom správne zacielených ponúk.

 

 

 

bar

Kľúčový fakt:

v Európe spravujeme 38 miliónov vernostných kariet viac ako 20 rokov

 

 

Obchodné služby a terminály


Späť

Objavte

naše Centrum pre médiá

Naša stránka používa súbory cookies. V prípade pokračovania prezerania našich stránok vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookies, ktoré používame na meranie a
porozumenie ako sú naše webové stránky používané a prezerané a taktiež na zlepšenie funkčnosti našich webových stránok. Ak nesúhlasíte s používaním súborov cookies,
môžete zakázať ich používanie vo vašom webovom prehliadači tak, ako je to popísané v našej Politike na ochranu súkromia.
Akceptujem cookies Viac informácií